Процедурная политика возврата средств от мошеннических действий1. Общие положения
Юридическая фирма Adiora LTD специализируется на оказании правовой помощи в возврате денежных средств, утраченных в результате мошеннических действий, с соблюдением законодательства Европейского Союза и других соответствующих нормативных актов. Настоящая Политика описывает процедуры и этапы, которые проходят наши клиенты для возврата средств, а также меры поддержки, которые мы предоставляем.
2. Категории мошенничества, по которым возможен возврат
Мы оказываем помощь в случаях, связанных с мошенничеством, в том числе:
- Онлайн мошенничество (интернет-мошенничество, фишинг, фальшивые интернет-магазины);
- Финансовое мошенничество (неавторизованные транзакции, мошенничество с кредитными картами, криптовалютные мошенничества);
- Мошенничество в инвестиционной деятельности (финансовые пирамиды, фальшивые инвестиционные платформы);
- Мошенничество, связанное с цифровыми активами (криптовалюта, токены).
3. Этапы процедуры возврата средств
3.1. Консультация и оценка дела
При обращении в нашу фирму клиент получает бесплатную консультацию, во время которой наш юрист анализирует обстоятельства дела, тип мошенничества и перспективы возврата средств. Мы помогаем определить, возможно ли взыскание и какие шансы на успех имеет процедура.
3.2. Сбор доказательств и подготовка документации
Наши специалисты совместно с клиентом собирают и оформляют необходимые доказательства, включая:
- Подтверждение транзакции (банковские выписки, скриншоты);
- Корреспонденцию с мошенниками (электронные письма, сообщения);
- Подробные отчеты о случившемся инциденте.
Мы также проверяем соответствие всех документов требованиям законодательных и финансовых организаций.
3.3. Взаимодействие с банками и финансовыми учреждениями
После сбора всех необходимых данных мы направляем запросы в финансовые учреждения (банки, кредитные организации, платежные системы) для проведения расследования и возможной блокировки средств. В зависимости от обстоятельств, это может включать:
- Запрос на отмену транзакции (chargeback) в соответствии с правилами платежных систем (например, Visa, Mastercard);
- Запросы о заморозке и блокировке средств на счетах, если это еще возможно.
3.4. Юридические действия и обращение в правоохранительные органы
При необходимости мы оказываем содействие в подаче официальных жалоб и заявлений в правоохранительные органы и регулирующие органы (включая Европол и местные органы), чтобы инициировать расследование по факту мошенничества и привлечь виновных к ответственности.
3.5. Судебное сопровождение
В тех случаях, когда решение вопроса невозможно в рамках внесудебной процедуры, мы оказываем правовую помощь на всех этапах судебного процесса, включая подготовку исковых заявлений, представление интересов клиента в суде и сопровождение на стадии исполнения судебного решения.
4. Порядок и сроки возврата средств
Порядок возврата средств зависит от типа мошенничества, сложности дела и реакции финансовых организаций. Стандартные сроки возврата составляют от нескольких недель до нескольких месяцев. Мы всегда информируем клиента о возможных сроках на каждом этапе и предпринимаем все необходимые действия для ускорения процесса.
5. Права клиента
Наши клиенты имеют право:
- Получать полную информацию о ходе процедуры и статусе возврата;
- При необходимости приостановить процедуру возврата средств;
- Получить отчет о проделанных действиях на каждом этапе.
6. Стоимость услуг
Консультация по оценке дела и анализ перспектив возврата средств предоставляется бесплатно. Оплата за дальнейшие услуги производится согласно договору, который может включать:
- Фиксированную плату за услуги;
- Платежи, зависящие от результата (процент от возвращенной суммы).
Мы предоставляем прозрачное ценообразование и составляем смету затрат перед началом работы.
7. Гарантии конфиденциальности
Мы гарантируем полную конфиденциальность и защиту личных данных клиентов в соответствии с законодательством ЕС, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Вся информация, предоставленная клиентом, используется исключительно для оказания услуг по возврату средств и не передается третьим лицам без согласия клиента.
8. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы относительно нашей процедуры возврата средств или вы хотите получить консультацию, свяжитесь с нами:
- Email: info@interpolrecovery-team.com
- Телефон: +44 7438 565809